KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kanun kapsamında web sitesi ziyaretçileri ve iletişim kuran kişiler için aydınlatma metni.
Son güncelleme: 19 Eylül 20261. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: HYPER AJANS VE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ. Adres: YENİ MAH. 33178 SK. LARA KONUTLARI NO:63 MEZİTLİ/MERSİN. E-posta: [email protected].
2. İşlenen veriler
İletişim ve teklif formlarında kimlik/iletişim bilgileri (ad, e-posta, telefon), şirket bilgisi ve talep metni; portal kullanımında hesap, proje ve destek kayıtları; güvenlik için sınırlı teknik log bilgileri işlenebilir.
3. İşleme amaçları
Taleplerin alınması ve cevaplanması, sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi, hizmet ilişkisinin kurulması ve ifası, müşteri desteği, bilgi güvenliği, uyuşmazlıkların yönetimi ve kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki sebepler
İşleme faaliyetine göre 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması/ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi-kullanılması-korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartları uygulanabilir. Pazarlama amacıyla ayrıca izin gereken hallerde açık rıza/ileti onayı ayrı alınır.
5. Aktarım
Teknik barındırma, e-posta ve destek hizmeti sağlayıcılarıyla hizmetin yürütülmesi için sınırlı aktarım yapılabilir. Kullanılacak üçüncü taraf hizmete göre yurt içi/yurt dışı aktarım koşulları ayrıca değerlendirilir ve gerekli mekanizmalar uygulanır.
6. Toplama yöntemi
Veriler web formları, e-posta, telefon, müşteri portalı ve sözleşme/proje süreçleri üzerinden elektronik veya fiziksel yöntemlerle elde edilebilir.
7. İlgili kişi hakları
Kanun'un 11. maddesindeki haklar kapsamında başvuru için [email protected] adresi kullanılabilir. Başvuruda talebin anlaşılır olması ve gerektiğinde kimliğin doğrulanabilmesi gerekir.