Gizlilik Politikası
Web sitesi, iletişim formları ve müşteri portalı kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında genel gizlilik çerçevesi.
Son güncelleme: 19 Eylül 20261. Kapsam
Bu politika hyperajans.com, iletişim formları, teklif/proje başvuru alanları ve müşteri portalı üzerinden gerçekleşen veri işleme faaliyetlerinin genel çerçevesini açıklar.
2. İşlenen veri grupları
İletişim formu kullanıldığında ad, şirket, e-posta, telefon ve mesaj içeriği; müşteri portalında hesap ve destek kayıtları; güvenlik amacıyla teknik log verileri işlenebilir. Zorunlu olmayan alanlar açıkça belirtilir.
3. Amaçlar
Taleplere yanıt vermek, teklif ve proje iletişimini yürütmek, müşteri hesabını işletmek, bilgi güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yalnızca ayrı izin varsa pazarlama iletişimi yürütmek.
4. Paylaşım
Veriler; barındırma, e-posta, teknik destek veya sözleşmeli hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Aktarım varsa ilgili aydınlatma metninde alıcı grubu ve amaç belirtilir.
5. Güvenlik ve saklama
Erişimler rol bazlı sınırlandırılır. Veriler işleme amacı ve ilgili yükümlülükler sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Saklama süreleri veri türü ve ilişkiye göre farklılaşabilir.
6. Haklar ve iletişim
Kişisel verilerle ilgili talepler [email protected] adresine veya YENİ MAH. 33178 SK. LARA KONUTLARI NO:63 MEZİTLİ/MERSİN adresine iletilebilir. Kimlik doğrulama ve başvuru usulü 'KVKK İlgili Kişi Başvuru Yöntemi' sayfasında açıklanır.